如何在礦山設(shè)備行業(yè)做一個好銷售
發(fā)布日期:2015-11-05
銷售是所有零售商業(yè)的重中之重,火車跑得快全靠車頭帶,銷售就是零售商業(yè)這個動車中的火車頭。
做一個好的銷售首先要有一個良好的基本素質(zhì)。其中最重要的基本素質(zhì)就是對本行業(yè)的基本知識的掌握。俗話說的話賣啥吆喝啥,賣礦山設(shè)備首先要對對礦山行業(yè)的前景和發(fā)展歷史有一個詳細的了解。這樣才能跟客戶溝通中高瞻遠矚提綱挈領(lǐng)。此外就是對機器的用途技術(shù)發(fā)展歷程有一個詳細的了解。此外就是最重要的對每個型號類型的機器的運作原理了然于心,細到一個機器的零部件,甚至一個鉚釘一個螺栓都了然指掌,例如制砂生產(chǎn)線該如何配備、如何選型、如何安裝調(diào)試等。這樣才能讓客戶覺得你是一個靠譜的懂行的銷售業(yè)務(wù)員,這樣客戶才會信任你。
另外就是見客戶,首先就是形象體面,落落大方彬彬有禮,不卑不坑。禮多人不怪,談吐優(yōu)雅,表達清晰。在與客戶談判中,思路一定要清晰,要足夠聰明。所謂的聰明就是要掌握三點:第一要學(xué)會換位決策,換位思考還不夠,要進一步在了解對方心里的前提下還要體會他會做出什么決定,這樣才能做出自己相應(yīng)的決策。第二要發(fā)散思維,這要求腦子一定要靈活,就像兩人對弈,一定要想好接來下三步四步怎么走,要想在客戶前面,要明白客戶情況都是瞬息萬變的,要讓客戶跟著你的思路走而不是跟著客戶的問題跑。第三個就是要學(xué)會用簡單的話語表達復(fù)雜的觀點,這樣才能最快的抓住動點,化簡為繁,客戶的時間都是非常寶貴的,如果不能在短時間內(nèi)抓住客戶的心里,就容易讓客戶厭煩,所以一定要快刀斬亂麻,化簡為繁化繁為簡。
千里之行始于足下,時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在不斷地實地鍛煉中,總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺,定能成為一個合格的礦山設(shè)備行業(yè)銷售精英。